Die Servicetechniker App - so einfach geht Außendienst!

Von A-Z in einer App - vom Auftrag, Dokumentation bis zur Zeiterfassung

  • Direkte Auftragsverbuchung im System - auch offline!
  • Kurzfristige Steuerungsmöglichkeiten - schneller Datenaustausch
  • Verwaltungsaufwand wird stark reduziert
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Wie arbeitet ihr Außendienst?

App für ServicetechnikerMit unserer App für Servicetechniker können alle Arten von Außendienstmitarbeitern komfortabel arbeiten: ob Verkäufer, Monteure, LKW-Fahrer.
Der doppelte und zeitaufwändige Verwaltungsaufwand wird damit deutlich reduziert. Durch die direkte Synchronisation mit dem System kann der Außendienstmitarbeiter seine Aufträge direkt im System verbuchen. Die Zentrale hat dann alle relevanten Daten in Echtzeit im System und kann zeitnah die erbrachte Leistung berechnen.
Der Außendienstmitarbeiter kann auf alle Informationen des Systems zugreifen und hat somit wichtige Informationen über den Kunden etc., die bei der Bearbeitung des Auftrags hilfreich sind. Kurzfristige Steuerungsmöglichkeiten wie z.B. Routenänderungen sind einfach möglich .

Weitere Vorteile von RMS Connect IAM sind:

  • Optimierte & verkürzte Arbeitsabläufe
  • Verkürzte Reaktionszeiten
  • Informationen jederzeit verfügbar
  • Lückenlose Dokumentation
  • Historie des Kunden vor Ort verfügbar
  • mobiler Belegdruck für den Kunden
  • Integration in Ihr vorhandenes ERP System
  • Verbesserter Service für den Kunden
  • Zeit & Kostenersparnis
  • Schnellere Rechnungsstellung für erbrachte Leistungen
  • Auftragsstatus ist zu jeder Zeit einsehbar
  • Sicherstellung & Dokumentation gesetzlicher Vorgaben
  • alle Funktionen sind auch offline verfügbar!

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